06 风险优先数 RPN——把三把尺子合起来

开篇除恐

RPN 这三个字母是 FMEA 最常被提到的东西。它的数学难度是小学二年级:乘法。乘法而已,不会被卡住。这一章唯一要教的是:乘法之外,懂得各因素的顺序。

RPN = Severity × Occurrence × Detection。三个分数乘起来,得到一个三位数。

白话化:三把尺子合成一把

你有三把尺子:

  • 尺子 A(S):后果有多深,1–10
  • 尺子 B(O):多久出一次,1–10
  • 尺子 C(D):多难发现,1–10

把三把尺子的读数乘起来,得到一个分数,最高 1000,最低 1。分数越高,代表这件事越需要先处理。

最浅白的理解方式:高 RPN = 后果重 AND 经常出现 AND 发现不了。三个条件叠在一起的时候,就是最危险的事。

直觉先行:一个反例

看两个失效模式,RPN 一样,但策略不同:

模式 A 模式 B
S 9(重伤) 5(功能受障)
O 2(很少见) 10(每次都有)
D 5(一半概率发现) 2(很容易发现)
RPN 90 100

RPN 高的(B)其实更需要处理,但 A 的后果明显更严重。

这告诉你两件事:

  1. RPN 高不全是坏,但通常代表有多维风险
  2. S 单独看决定了"这一条能不能接受"——有些模式 S 达到 9–10,O 再怎么低,组织也必须处理,这是行业通行做法

算一下:四个登录失效的 RPN

把第 4、5 章的数据搬过来:

序号 失效模式 S O D RPN
1 按钮色对比不足 5 4 2 40
2 按钮太小 5 4 2 40
3 密码框明文 7 3 2 42
4 弱网无超时提示 7 6 7 294

RPN 最高的是第 4 项,294。接下来干什么?不是"因为最高所以要立刻修"——第 11 章会讲怎么把 RPN 变成行动。

算完这一行,你可能会发现公式不对劲: 高 D 分数(难发现)反倒把 RPN 往上推,说明这条是"高层高隐蔽"的。试想如果 D 从 7 改为 2(及时发现),RPN 立刻降到 84,荡然不同。D 的作用就这样。

RPN 的局限

三点要记在脑子里:

  1. RPN 是排序工具,不是决策工具 RPN 高只代表"优先考虑它",不代表"它值多少钱"——那是实际工程决策的事。
  2. 三个因素等权乘,但实际权重不一样。 某些行业会给 S 更高权重,但 AIAG 标准表用的是等权,除非你明确调整。不要自己偷偷改。
  3. S=10 的项,无论 RPN 多大,组织应独立评估,不能只靠 RPN 排名。 这是这一点上行业共识。

例子

☼ 热身:自行车钢线断裂的 RPN(自编)

取 S=10, O=3, D=3。RPN = 10 × 3 × 3 = 90。

侧记:如果 D 改成 1(每次骑车前检查,30 秒发现锈迹),RPN = 30;如果 O 是 8(一次买来从来不管),RPN = 240。看到 RPN 怎么随着三个维度变化——这就是这张表教你的全部数学。

☼☼ 正经:两个 RPN 相同的模式,策略不同(自编)

在自行车前刹车系统中,两个模式:

模式 S O D RPN
钢线锈蚀断裂 10 3 3 90
刹车皮磨损 6 10 3 180

RPN 更高的是刹车皮磨损(180),但它 S 只有 6。现实中刹车皮磨损更容易处理(换一片),而钢线断裂最坏要人命。

讨论题:如果资源只能做一个改进,你会选哪个?第 11 章会给你思考框架。这道题留个问号。

这一章要带走的东西:

  • RPN = S × O × D,小学乘法,不会卡住。
  • 高 RPN = 后果重 + 经常出现 + 难发现,三样叠在一起。
  • RPN 是排序工具,不是决策工具,也不是花钱预算。
  • S=10 的项须独立考虑。
  • D 的微小变化可以大幅改变 RPN,说明检测措施性价比很高。

就这样。